Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbestimmung (AGB)
Bestellung:
Online mit Warenkorbsystem:
Rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, 365 Tage im Jahr,
können Sie in unserem Katzen-Onlineshop bestellen.
Automatisch erhalten Sie nach ihrer Bestellung, eine Email als Auftragsbestätigung
Telefonisch oder per Fax:
Tel.: 06103 - 4856630 in der Zeit von 10 - 13 Uhr und 15 - 21 Uhr
Fax: 06103 - 4856630 Tag und Nacht erreichbar
Schriftliche Bestellung bitte an:
Sandys - Katzengeschenke, Schillertstrasse 22, 63329 Egelsbach
Lieferung:
Ihre Bestellung wird schnellstmöglichst bearbeitet und versendet, in der Regel haben Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 - 4 Werktagen, bei ihnen zu Hause. Unser Katzen - Onlineshop wird ständig aktualisiert, d.h. alles ist auch sofort lieferbar. Sollte ein Artikel ausverkauft sein oder nicht in der bestellten Stückzahl lieferbar sein, informieren wir Sie darüber schnellst möglichst, bevor wir Ihr Päckchen/Paket versenden.
Zahlungsarten:
Vorkasse / Vorab-Überweisungen
Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen, die Bankdaten und den Verwendungszweck zu, Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Alle unsere Verkaufspreise sind incl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Wir machen Ihre Bestellung versandbereit und versenden sofort nach Zahlungseingang das Päckchen/Paket an Sie. Diese Zahlungsart steht Bestellungen aus Deutschland und allen anderen EU-Ländern zur Verfügung.
Kreditkarten:
Bitte haben Sie Verständniss dafür, dass wir keine Kreditkartenzahlungen akzeptieren, da der Missbrauch in den letzten Monaten stark zugenommen hat.
Rechnung:
diese Bezahlart steht Ihnen in der Regel ab Ihrer vierten Bestellung zur Verfügung.
Neukunden können wir diese Art der Bezahlung nicht anbieten, da leider die Zahlungsmoral unserer Gesellschaft in den letzten Jahren immer schlechter geworden ist, Bitte haben Sie Verständnis dafür
Mindestbestellwert:
Bei uns gibt es kein Mindestbestellwert, bei Lieferungen innerhalb Deutschland.
Sie sind uns als Kunde herzlich willkommen, egal ob Sie einen Artikel bestellen oder mehrere
Bei Lieferungen in alle anderen Ländern gilt ein Mindestbestellwert von 80,00 Euro.
Bitte haben Sie Verständniss dafür, daß unter diesem Warenwert eine Bestellung aufgrund hoher Versandkosten,
weder für Sie oder uns noch attraktiv ist.
Versandkosten:
Die Ware kann auch Direkt bei uns Vorort abgeholt und bezahlt werden.
Bei Bestellungen von 1 - 3 Stk. Lesezeichen/Postkarten versenden wir auf Wunsch per Briefsendung zzgl. 1,00 Euro
Bei Bestellungen von 3 - 20 Stk. Lesezeichen/Postkarten versenden wir auf Wunsch, per Maxibrief zzgl. 2,50 Euro
Bitte bedenken Sie, das bei Brief oder Maxibrief - Versand, die Ware nicht versichert ist, gegen Verlust oder Beschädigung !!
Wir übernehmen KEINE Ersatzleistungen dafür !!
Päckchen bis 2 kg zzgl. 5,00 Euro
Pakete von 2 - 10 kg zzgl. 8,00 Euro
Pakete von 10 - 30 kg zzgl. 17,50 Euro
Päckchen und Pakete werden versichert versendet !!
Alle o.g. Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschland.
Hinweis zu Anlieferungen auf Inseln:
Bitte beachten Sie, dass die genannten Versandkosten nicht für Lieferungen auf Inseln gelten.
In diesen Fällen wird zusätzlich der bei dem von uns beauftragten Paketdienst geltende "Inselzuschlag" erhoben.
Eine Anlieferung an sogenannte " Packstationen " ist leider z.Z. nicht möglich.
Ab einen Warenwert von 100,00 Euro liefern wir Versandkostenfrei, innerhalb Deutschland.
Die Versandkosten in alle anderen EU-Ländern teilen wir Ihnen vorher per Mail mit.
Widerrufsrecht / Rückgabe:
Bei Beanstandung/Rücklieferung einer Sendung, kann diese nur nach schriftlicher Bestätigung von uns erfolgen.
Sie müssen daher, sich innerhalb 14 Tagen, nach Erhalt der gelieferten Ware, bei uns melden, per Mail unter: info@sandys-katzengeschenke.de
Bei Sendungen, die Ihnen nicht gefallen, bitten wir Sie, die Ware unbenutzt und originalverpackt an uns zurück zusenden,
nach unserer schriftlichen Bestätigung. Sie erhalten den Warenwert umgehend per Überweisung zurück, ohne wenn und aber !!
Die Kosten für eine Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, daher Frankieren Sie das Päckchen/Paket also bitte ausreichend,
da wir generell unfreie Sendungen nicht annehmen und wieder zurück an den Absender gehen.
Rücksendungen bitte an:
Sandys - Katzengeschenke, Schillerstrasse 22, 63329 Egelsbach
Mängel:
Sollten Sie einmal Grund zur Reklamation haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und schildern Sie uns das Problem, so können wir schnell Ihre Reklamationen aufnehmen, um eine schnelle Lösung zu finden.
Sonstiges:
Kleinunternehmer nach §19 Abs.1 UstG. Daher erfolgt keine Ausweisung der MwSt.
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Bei Zuwiderhandlungen wird über einen Rechtsanwalt eine kostenpflichtige Unterlassungserklärung eingefordert !!
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 (AZ 312 O 85/98) hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann, so das Gericht, nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
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